Nos objectifs se déclinent autour de nos convictions

À l’écoute

Vous hésitez souvent à vous adresser à un généalogiste. Trop cher, trop compliqué, peu intelligible, bref vous ne comprenez pas toujours ce que nous pouvons faire pour vous et surtout combien cela va vous coûter.

Nous vous avons écoutés. Nous avons donc décidé, à côté de nos prestations traditionnelles, de vous proposer des packs professionnels, ou des mini packs qui restent très abordables et que nous avons formalisés pour que vous compreniez immédiatement de quoi il s’agit. Nous vous proposons pour ces packs, un prix au forfait, ferme, définitif, très avantageux par rapport aux prestations traditionnelles à l’acte ou à la vacation (-50% environ). Vous avez donc toutes les informations pour choisir l’option correspondant le mieux à vos attentes. Nous restons toutefois à votre disposition pour tous renseignements, précisions complémentaires, étude ciblée ou plus ajustée à votre situation correspondant à une demande plus précise. Toutes les configurations sont possibles.

Accessibilité

Pour réaliser cet objectif, nous avons mis en place un réseau d’experts généalogistes professionnels sur Lyon mais aussi dans toute la France, ce qui nous permet de limiter les frais de déplacements. Vous avez ainsi la certitude que la mission que vous nous confiez sera traitée dans le respect du droit et dans la protection de votre vie privée. De ce point de vue tous nos partenaires respectent le cahier des charges des chambres nationales des généalogistes professionnels.

Rigueur et confidentialité

Elle est intimement attachée à notre démarche. Vous avez la garantie que les informations que nous vous transmettrons, à l’issue de nos investigations, resteront, de notre part, soumises au secret professionnel. Il vous appartiendra, à vous seul, de décidez à qui vous souhaitez communiquer ces informations confidentielles. L’usage de ces documents et prestations, en dehors de la sphère privée, nécessite l’accord du généalogiste. (Voir conditions générales).

Conjointement à ce concept de secret professionnel, nous nous réservons le droit de refuser une mission si nous estimons que la demande n’est pas intimement et légitimement liée à la famille que vous nous demandez d’explorer. (Pour information toutes les pièces généalogiques produites sur ce site sont publiées avec l’autorisation de nos mandants).